Название: Консультант сопровождения 1С в Lime
Локация: Россия, Москва
Формат работы: Full-time, гибридный/удаленный формат работы

 

Цель должности

Оказание технической поддержки по продуктам 1С. Настройка, модификация документов, отчетов и др. в соответствии с принятыми изменениями в бизнес-процессах компании.

 

Функциональные обязанности:

•       Обеспечивать техническую консультацию и помощь пользователям по 1С
•       Обеспечивать защиту информации посредством настройки прав и ролей пользователей, контроля ввода и вывода информации
•       Взаимодействовать с первой линией тех. поддержки (прием и обработка входящих обращений), разработчиками, системными аналитиками, ключевыми пользователями
•       Оперативно решать инциденты, помогать в исправлении ошибок пользователям и формализовывать требования к исправлениям для разработчиков
•       Участвовать в формировании пользовательской документации и наполнении корпоративной справочной системы
•       Проводить обучение пользователей функционалу системы
•       Анализировать и формализовать ошибки для разработчиков.
•       Приоритезировать и эскалировать сформированные задачи

 

Требования к квалификации

• Образование: Высшее
• Опыт работы от 3 лет
• Знание языков:  Английский (технический)
• Знание программного обеспечения: 1С:КА 2.5+БИТ.ФИНАНС, 1С:УТ 10.3, 1С УТ:11.4/11.5, 1С:Розница

 

Профессиональные умения и навыки:

• Опыт работы с одной из конфигураций: 1С:КА 2.5+БИТ.ФИНАНС, 1С:УТ 10.3, 1С УТ:11.4/11.5, 1С:Розница
• Опыт работы в должности консультанта 1С / аналитика 1С не менее 2-х лет
• Знание основных механизмов платформы «1С:Предприятие»
• Умение систематизировать информацию, структурировать и формализовывать требования по задачам
• Наличие сертификатов Специалист-консультант по 1С:КА,  1С:УТ

 

Личностные компетенции:

• Нацеленность на результат
• Готовность принимать на себя ответственность
• Инициативность и самостоятельность
• Высокий уровень делового общения
• Желание учиться и повышать свою квалификацию

 

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 (9-18/10-19); гибридный режим/удаленный режим
• Современный и комфортный офис, в шаговой доступности от м. Фили;
• Заботу о твоем здоровье (ДМС со стоматологией);
• Корпоративный английский;
• Корпоративное обучение;
• Скидки на продукцию бренда;
• Максимум возможностей для профессиональной самореализации;
• Открытую корпоративную культуру.